DÉVELOPPER SES RELATIONS PROFESSIONNELLES AVEC LES BASES DE LA PNL
Objectifs pédagogiques
> Utiliser les fondamentaux de la PNL pour améliorer ses relations.
> Accroître ses capacités d’écoute et d’observation pour instaurer un climat de confiance.
> Intégrer les compétences clés pour une communication professionnelle, constructive et efficace.
> Mobiliser et décupler ses ressources personnelles pour atteindre ses objectifs.
Formation non dispensée en 2021
DÉVELOPPER DE L’HABILETÉ DANS LA COMMUNICATION
- Le cadre de référence de la PNL : origines, postulats, champs d’application.
- Comprendre la structure de nos expériences et le rôle de notre système de perception.
- Donner du sens et s’approprier les présupposés de la PNL.
- S’adapter à son interlocuteur et établir une relation de confiance et de coopération.
- La structure profonde et la structure de surface du langage.
FIXER ET ACCOMPAGNER LES OBJECTIFS
- Faire la différence entre le tri sur soi et le tri sur l’autre.
- Savoir donner et recevoir un « feed-back ».
- Questionner le meta-modèle pour optimiser la compréhension de l’autre.
- Apprendre à fixer des objectifs concrets et motivants avec le modèle SCORE.
- Développer de l’intelligence relationnelle avec les positions de perception.
Public :
Toute personne souhaitant acquérir des méthodes pour faire évoluer ses relations professionnelles et personnelles.
Prérequis :
Bénéficier d’une première expérience professionnelle.
Pour toutes personnes en situation de handicap, merci de prendre contact avec nous au 04 75 75 98 75 afin de connaître les conditions d’accessibilité à cette formation et d’étudier ensemble si des mesures d’adaptation du parcours sont nécessaires.
Méthodes
Modèles inspirés de la PNL : la création du rapport, la synchronisation, la calibration verbale, posturale, la reformulation, le feed-back, les positions de perception.
Techniques de communication de coaching professionnel et de médiation : les différents espaces de questionnement, la clarification d’objectif, le cadrage et la fermeture d’un accompagnement.
Évaluation
L’apprentissage est suivi et validé par le formateur tout au long des journées de formation dans le cadre d’une dynamique pédagogique collaborative et participative. La mise en pratique d’exercices d’expérimentation permet aux participants de travailler sur l’appropriation des techniques avec des cas concrets d’entreprise et vise la définition de plans d’action individuels. Des questionnaires sous forme de QCM et des travaux complémentaires peuvent être proposés sous format « Blended Learning » aux participants en individuel, groupe ou sous-groupe de pairs. L’objectif étant de favoriser la mise en pratique et évaluer leur niveau d’acquisition et d’implication.
Une attestation de formation est remise à chaque participant ayant suivi l’intégralité de la formation.
