RÉDACTION DES MAILS PROFESSIONNELS

• Utiliser l’email à bon escient dans sa communication (impact, spécificités et objectif).
• Exposer clairement son propos et gagner du temps dans la rédaction de ses messages.
• Adapter son style à son objectif.
• Soigner sa présentation (mise en forme de l’objet et du corps, insertion de pièces jointes …).

NB : Cette journée sera ponctuée d’ateliers d’écriture (travail sur des emails types) et de cas pratiques.

RÉDACTION DE COMPTES RENDUS À L’AIDE DU MIND MAPPING

• Préparer sa prise de notes en adoptant les bons réflexes pour gagner du temps.
• Apprendre à écouter et filtrer l’information en fonction de son objectif.
• Maîtriser les différentes techniques de prise de notes : linéaire, arborescente, modulaire…
• Savoir combiner plusieurs méthodes de prise de notes en vue des brainstormings, des entretiens téléphoniques, des réunions…
• S’initier au mind mapping.
• S’entraîner à la prise de notes en fonction des situations et des objectifs.
• Rédiger un compte rendu.

Public :

Toute personne désireuse de prendre des notes de manière efficiente et de rédiger des comptes rendus et emails pertinents.

Prérequis :

Connaitre l’outil informatique, l’environnement Windows et un logiciel de messagerie professionnelle.

 Pour toutes personnes en situation de handicap, merci de prendre contact avec nous au 04 75 75 98 75 afin de connaître les conditions d’accessibilité à cette formation et d’étudier ensemble si des mesures d’adaptation du parcours sont nécessaires.

Méthodes 

Le formateur, à partir de son expertise technique et de la dynamique d’apprentissage qu’il met en œuvre pour chaque apprenant, contribue à l’ancrage des connaissances transmises. Il s’appuie sur des méthodes participatives et actives pour favoriser la compréhension et l’ancrage de la formation.

Le formateur remet à chaque participant un support récapitulatif et détaillé des contenus, méthodes, techniques, outils et exercices abordés en formation.

Évaluation 

L’apprentissage est suivi et validé par le formateur tout au long des journées formation dans le cadre d’une dynamique pédagogique collaborative et participative. La mise en pratique d’exercices d’expérimentation permet aux participants de travailler sur l’appropriation des techniques avec des cas concrets d’entreprise et vise la définition de plans d’action individuels.

Des tests sous forme de QCM sont proposés aux participants afin d’évaluer leur niveau d’acquisition et faciliter la mise en œuvre des engagements personnels. Une attestation de formation est remise à chaque participant ayant suivi l’intégralité de la formation.